Privacy Policy
隱私政策
本政策適用於「毛鄰」寵物協尋與社群互助平台(以下稱「本 App」或「本服務」)。我們重視您的隱私,並致力以透明方式說明資料如何被收集、使用與保護。
1. 簡介與適用範圍
「毛鄰」是一套服務香港地區用戶的寵物協尋與社群互助平台。當您使用本 App、透過 Google 帳戶登入、發布協尋內容、分享地理位置,或看到應用內廣告時,即表示您已知悉本隱私政策所述之資料處理方式。
我們僅在提供協尋、社群互助及廣告收益捐贈透明化展示所必要的範圍內處理資料,絕不作商業濫用、轉售或與本服務無關的剖析行銷。
2. 我們收集的資料
視您使用本服務的方式,我們可能收集下列類別的資料:
2.1 Google 帳戶登入資料
- 電郵地址
- 顯示名稱(及您授權的基本個人資料)
- 用於建立與驗證帳戶所需的登入識別資訊
上述資料僅在您選擇以 Google 登入時,依 Google 授權範圍取得。
2.2 用戶發布的內容
- 寵物協尋/尋獲相關貼文文字
- 您上傳的寵物相片或其他相關圖片
- 與貼文相關的聯絡說明或補充資訊(若您選擇提供)
2.3 地理位置資訊
- 透過 Apple MapKit 取得或由您標記的座標/地圖位置
- 用於在地圖上標示走失或目擊地點,以協助鄰里協尋
位置資料僅在您授權或主動標記時使用;您可於系統設定中管理定位權限。
2.4 廣告與裝置識別資訊
- 為顯示 Google AdMob 廣告而可能使用的廣告識別碼或其他技術識別資訊
- 相關處理將遵守 Apple App Tracking Transparency(ATT)規範及適用法律
2.5 技術與使用資料(可能自動產生)
- 裝置類型、作業系統版本、App 版本
- 基本錯誤日誌或效能資訊(用於維護服務穩定)
3. 資料用途
我們將所收集的資料用於以下目的:
- 提供香港地區走失寵物協尋與尋獲資訊發布功能
- 支援社群互助(例如留言、回報、地圖標示與瀏覽)
- 建立與管理用戶帳戶、驗證身份與保障帳戶安全
- 在地圖上呈現協尋相關位置,提升協尋效率
- 顯示應用內廣告,並用於廣告收益捐贈透明化展示(非商業濫用)
- 改善服務品質、排除錯誤,以及回應用戶查詢
- 遵守適用法律或主管機關之合法要求
我們不會將您的個人資料出售予第三方,亦不會將資料用於與寵物協尋、社群互助及捐贈透明化無關的商業用途。
4. 第三方服務聲明
為營運本服務,我們使用下列第三方服務,並可能因此與其分享達成上述用途所必要的資料:
4.1 Supabase
我們使用 Supabase 作為後端數據儲存與相關基礎設施(例如帳戶、貼文、相片中繼資料與位置資訊之儲存與存取)。資料處理受 Supabase 之服務條款與隱私政策約束。
4.2 Google(登入)
若您選擇 Google 帳戶登入,登入流程由 Google 提供。我們僅取得您授權之基本帳戶資訊以建立本 App 用戶身份。
4.3 Apple MapKit
地圖顯示與座標相關功能可能透過 Apple MapKit 提供。位置權限由您在 iOS 系統中控制。
4.4 Google AdMob
我們使用 Google AdMob 顯示應用內廣告。AdMob 可能依其政策與您的 ATT 選擇,使用廣告相關識別資訊以提供與評估廣告。詳情請參閱 Google 廣告與隱私相關說明。
5. 廣告識別與 App Tracking Transparency(ATT)
在 iOS 裝置上,若涉及跨 App 或網站追蹤,我們會依 Apple 要求透過 ATT 徵求您的許可。您有權拒絕追蹤;拒絕不會影響您使用協尋與社群互助的核心功能。
- 您可於 iOS「設定 → 隱私權與安全性 → 追蹤」中管理 App 的追蹤權限
- 即使拒絕追蹤,仍可能顯示非個人化或情境式廣告
- 廣告收益用途將以透明方式於 App 或相關頁面展示(例如捐贈相關說明),不作隱匿商業濫用
6. 保存、分享與安全
6.1 保存期限
我們僅在達成第 3 節所述目的所需期間內保存資料。當您刪除帳戶、要求刪除內容,或資料不再必要時,我們將在合理技術與營運可行範圍內刪除或匿名化處理,法律另有規定者除外。
6.2 分享
除下列情況外,我們不會對外分享可識別個人的資料:
- 為提供服務而必要之第三方(如 Supabase、Google、Apple 地圖/平台服務、AdMob)
- 經您同意或您主動公開發布的內容(例如協尋貼文與相片)
- 法律要求、法院命令,或為保護用戶、公眾或本服務之合法權益
6.3 安全
我們採取合理的技術與組織措施保護資料(例如存取控制與傳輸加密等)。但請理解,任何網路傳輸或電子儲存方式皆無法保證絕對安全。
7. 您的權利
在適用法律允許的範圍內,您可以:
- 查詢我們持有與您相關的個人資料
- 要求更正不準確的資料
- 要求刪除帳戶或特定內容(在技術與法律允許範圍內)
- 撤回定位、追蹤或其他系統權限(可能影響部分功能)
請透過本頁「聯絡我們」一節與我們聯繫,我們將於合理時間內回覆。
8. 兒童隱私
本服務並非以兒童為主要對象。若您為監護人,並認為未成年人在未經適當同意下向我們提供了個人資料,請聯絡我們,我們將儘速查核並適時刪除相關資料。
9. 政策更新
我們可能因法規、產品或營運需要更新本隱私政策。更新後之版本將公布於本頁,並更新「最後更新」日期。重大變更時,我們可能透過 App 內提示或其他合理方式通知。繼續使用本服務即表示您知悉更新後的政策。
10. 聯絡我們
若您對本隱私政策或個人資料處理有任何問題、意見或請求,請聯絡:
- App 名稱:毛鄰(寵物協尋與社群互助平台)
- 電郵:info@hxm.com.hk
- 服務地區:香港特別行政區
請將上方電郵替換為您實際上架/客服使用的聯絡信箱後再提交審核。